21d শর্তাবলী: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তসমূহ

শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

21d - এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য এবং 21d যেকোনো সময় এই শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্ত মেনে নেওয়ার প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

• এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।
• শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• বাণিজ্যিক বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

21d - এ সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উত্তোলন কেবলমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা যাবে, যার মধ্যে বিকাশ, নগদ ও রকেট অন্তর্ভুক্ত।

উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নথি প্রদান করতে হতে পারে।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে ২৪-৭২ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনে 21d যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করতে পারে।

দায়সীমাবদ্ধতা

21d প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে সৃষ্ট কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য—যেমন আর্থিক ক্ষতি, তথ্য হারানো বা সেবা বিঘ্নিত হওয়া—21d সীমিত দায় বহন করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, রক্ষণাবেক্ষণ কাজ বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে সেবা অস্থায়ীভাবে বন্ধ থাকতে পারে; এই সময়ে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 21d দায়ী নয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে 21d যেকোনো অ্যাকাউন্ট সতর্কতা ছাড়াই স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পাওয়া গেলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
• নির্ধারিত বয়সের নিচে থাকলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পরিস্থিতি অনুযায়ী বিবেচনা করা হবে।